Consegna nazionale

La nostra politica di consegna per il negozio online è progettata per garantire che i prodotti desiderati ti arrivino nel più breve tempo possibile e in perfette condizioni. Vogliamo offrirti un'esperienza piacevole e senza problemi, quindi abbiamo implementato le seguenti politiche e procedure:

1. Consegna in tutta la Romania: ci assicuriamo di poter consegnare i nostri prodotti in tutto il paese per soddisfare le vostre esigenze di acquisto online. Indipendentemente dalla tua posizione, puoi effettuare un ordine e ti consegneremo i prodotti dove desideri.

2. Spese di consegna: Per ogni ordine effettuato viene addebitata una tassa di consegna di 21,99 lei. Tuttavia, per gli ordini con un valore totale superiore a 400 lei, beneficerai della spedizione gratuita. Ciò significa che puoi risparmiare denaro e ottenere la spedizione gratuita per ordini più grandi.

3. Consegna in più pacchi separati: In alcuni casi, gli ordini potrebbero richiedere la consegna in più pacchi separati. Ciò potrebbe essere necessario a causa della diversa tipologia di consegna dei prodotti presenti nell'ordine. Se il valore totale di questi ordini non supera i 400 lei, le spese di spedizione verranno addebitate per ogni singolo ordine. 

4. Il corriere utilizzato per la consegna è DPD: Per garantire che i tuoi prodotti arrivino in sicurezza e nel più breve tempo possibile, collaboriamo con il corriere DPD.

5. Tempo di consegna stimato: Dopo aver ricevuto l'ordine, il tempo di consegna stimato è di 1-3 giorni lavorativi dalla data della fattura e dalla conferma delle scorte in magazzino. Ciò include l'elaborazione dell'ordine, l'imballaggio del prodotto e la consegna tramite corriere DPD.

6. Prenotazione del prodotto: tieni presente che la prenotazione del prodotto non viene effettuata automaticamente una volta effettuato l'ordine. Ciò è dovuto al rischio che alcuni prodotti vengano danneggiati durante la movimentazione in magazzino. Ti assicuriamo tuttavia che faremo del nostro meglio per garantire la disponibilità dei prodotti ordinati e consegnarli nel più breve tempo possibile.

7. Tempo massimo di consegna: In situazioni eccezionali, quando i prodotti non sono disponibili in magazzino, il tempo massimo di consegna può raggiungere i 30 giorni. Se entro tale termine non sarà possibile mettere in magazzino i prodotti e onorare l'ordine, lo stesso verrà automaticamente annullato. Se ciò accade, verrai avvisato tempestivamente e ti verrà data la possibilità di scegliere alternative o ricevere il rimborso dell'importo pagato.

8. Prodotti contrassegnati come preordine: alcuni prodotti sono nello stock del fornitore e devono essere confermati con il fornitore prima della spedizione. La conferma con il fornitore può aumentare i normali tempi di consegna da 1-3 giorni lavorativi a 2-5 giorni lavorativi. Ci sforziamo di tenerti aggiornato con informazioni aggiornate sulla disponibilità e sui tempi di consegna per i prodotti contrassegnati come pre-ordine.

9. Prodotti di altri fornitori dell'Unione Europea: Per offrirti una gamma diversificata di prodotti, alcuni degli articoli disponibili nel nostro negozio provengono da fornitori di altri paesi dell'Unione Europea. Questi prodotti sono contrassegnati con un tempo di consegna stimato di 5-10 giorni lavorativi. I tempi di consegna più lunghi sono dovuti al processo logistico e di importazione internazionale necessario per garantire la consegna rapida e sicura di questi prodotti.

Tieni presente che facciamo ogni sforzo per rispettare i tempi di consegna indicati e fornirti il ​​miglior servizio. Se si verificano ritardi o altri problemi imprevisti, ti informeremo tempestivamente e faremo ogni sforzo per porre rimedio alla situazione.

Per qualsiasi altra domanda o chiarimento siamo a vostra disposizione al numero telefonico 0215557252 o tramite l'applicazione WhatsApp allo 0723029676.